यह गोपनीयता नीति बताती है कि RadiantRoots (साइट या हम) आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट करता है। जब आप साइट पर आते हैं या खरीदारी करते हैं तो जानकारी।

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इस नीति की समीक्षा के बाद, यदि आपके पास अतिरिक्त प्रश्न हैं, हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, या यदि आप शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ई-मेल द्वारा या हमारे संपर्क पृष्ठ का उपयोग करके संपर्क करें।

व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना

जब आप साइट पर आते हैं, तो हम आपके डिवाइस, साइट के साथ आपकी बातचीत, और आपकी खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी। यदि आप हमसे संपर्क करते हैं तो हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं ग्राहक सहायता। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी पहचान योग्य व्यक्ति के बारे में किसी भी जानकारी का उल्लेख करते हैं (जिसमें नीचे दी गई जानकारी) को "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में देखें। नीचे सूची में देखें कि व्यक्तिगत जानकारी क्या है हम जो जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों।

• डिवाइस जानकारी
• संग्रह का उद्देश्य: साइट को आपके लिए सही ढंग से लोड करना, और साइट पर विश्लेषण करना साइट उपयोग को अनुकूलित करने के लिए।
• संग्रह का स्रोत: जब आप कुकीज़ का उपयोग करके हमारी साइट तक पहुँचते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्रित फाइलें, वेब बीकन, टैग, या पिक्सेल
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify के साथ साझा किया गया 
• संग्रहित व्यक्तिगत जानकारी: वेब ब्राउज़र का संस्करण, आईपी पता, समय क्षेत्र, कुकी जानकारी, आप कौन सी साइटें या उत्पाद देखते हैं, खोज शब्द, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं
• आदेश जानकारी
• संग्रह का उद्देश्य: आपको उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने के लिए, हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए, आपकी भुगतान जानकारी संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और आपको चालान और/या आदेश प्रदान करना पुष्टिकरण, आपसे संवाद करना, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेशों की जांच करना, और जब उपयुक्त हो आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के आधार पर, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करना उत्पाद या सेवाएं।
• संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्रित।
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify के साथ साझा किया गया 
• संग्रहित व्यक्तिगत जानकारी: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (जिसमें क्रेडिट कार्ड नंबर, ईमेल पता, और फोन नंबर शामिल हैं।
• ग्राहक सहायता जानकारी
• संग्रह का उद्देश्य:
• संग्रह का स्रोत:
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण:
• संग्रह का उद्देश्य: ग्राहक सहायता प्रदान करना।
• संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्रित

अल्पवयस्क

यह साइट 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए नहीं है 15हम जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं बच्चों से जानकारी। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है जानकारी, कृपया हटाने का अनुरोध करने के लिए ऊपर दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और हमारे अनुबंधों को पूरा करने में मदद के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं आपके साथ, जैसा ऊपर वर्णित है। उदाहरण के लिए:

• हम अपनी ऑनलाइन दुकान चलाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। आप पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है यहाँ: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• हम लागू कानूनों और नियमों का पालन करने, समन का जवाब देने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, खोज वारंट या अन्य वैध सूचना अनुरोध प्राप्त होने पर, या अन्यथा अपने अधिकारों की रक्षा के लिए।

व्यवहारिक विज्ञापन

जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपको लक्षित विज्ञापन या विपणन प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं संचार जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं। उदाहरण के लिए:

• हम Google Analytics का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप Google के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं यहाँ आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करता है: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/। आप Google से भी ऑप्ट-आउट कर सकते हैं विश्लेषण यहाँ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• हम साइट के उपयोग, आपकी खरीदारी, और अन्य वेबसाइटों पर हमारे विज्ञापनों के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी साझा करते हैं हम अपनी विज्ञापन भागीदारों के साथ कुछ जानकारी सीधे एकत्र और साझा करते हैं विज्ञापन भागीदारों के साथ, और कुछ मामलों में कुकीज़ या अन्य समान तकनीकों के उपयोग के माध्यम से (जिससे आप आपके स्थान के अनुसार सहमति के आधार पर)।
• Shopify ऑडियंस का उपयोग हम अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ अन्य वेबसाइटों पर विज्ञापन दिखाने में करते हैं उन खरीदारों को जो अन्य Shopify व्यापारियों के साथ खरीदारी और जो हमारे ऑफ़र में रुचि रख सकते हैं। हम यह जानकारी भी साझा करते हैं साइट के उपयोग, आपकी खरीदारी, और आपकी खरीदारी से जुड़ी ईमेल पता के बारे में जानकारी Shopify ऑडियंस के माध्यम से, जिसके जरिए अन्य Shopify व्यापारी आपको रुचिकर ऑफ़र दे सकते हैं।

लक्षित विज्ञापन कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव (“NAI”) की वेबसाइट पर जा सकते हैं शैक्षिक पृष्ठ पर https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

आप लक्षित विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

इसके अतिरिक्त, आप डिजिटल एडवरटाइजिंग अलायंस के ऑप्ट-आउट पोर्टल पर जाकर इन सेवाओं में से कुछ से बाहर निकल सकते हैं पर: https://optout.aboutads.info/.

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं, जिसमें शामिल है: बिक्री के लिए उत्पाद प्रदान करना, भुगतान प्रक्रिया, शिपिंग और आपके ऑर्डर की पूर्ति, और आपको नए उत्पादों, सेवाओं के बारे में अपडेट रखना, और ऑफ़र।

वैध आधार

जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (“GDPR”) के अनुसार, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के निवासी हैं (“EEA”), हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित वैध आधारों पर संसाधित करते हैं:

• आपकी सहमति;
• आप और साइट के बीच अनुबंध के प्रदर्शन के लिए;
• हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए;
• आपके महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए;
• सार्वजनिक हित में किए जाने वाले कार्य को पूरा करने के लिए;
• हमारे वैध हितों के लिए, जो आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं को अधिलेखित नहीं करते।

रखरखाव

जब आप साइट के माध्यम से ऑर्डर देते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे रिकॉर्ड के लिए तब तक रखेंगे जब तक कि आप हमसे इस जानकारी को मिटाने के लिए कहते हैं। आपकी मिटाने के अधिकार के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया ‘आपके अधिकार’ देखें नीचे अनुभाग।

स्वचालित निर्णय-निर्माण

यदि आप EEA के निवासी हैं, तो आपके पास केवल स्वचालित निर्णय-निर्माण पर आधारित प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार है। निर्णय-निर्माण (जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है), जब वह निर्णय-निर्माण आपके ऊपर कानूनी प्रभाव डालता है या अन्यथा जो आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है।

हम पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने में संलग्न हैं जिसका कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव ग्राहक डेटा पर होता है। डेटा।

हमारा प्रोसेसर Shopify सीमित स्वचालित निर्णय लेने का उपयोग करता है ताकि धोखाधड़ी को रोका जा सके जो कानूनी या अन्यथा आप पर महत्वपूर्ण प्रभाव।

सेवाएं जिनमें स्वचालित निर्णय लेने के तत्व शामिल हैं:

• बार-बार असफल लेनदेन से जुड़े IP पतों की अस्थायी ब्लैकलिस्ट। यह ब्लैकलिस्ट कुछ घंटों के लिए बनी रहती है। कुछ घंटों की छोटी अवधि।
• ब्लैकलिस्टेड IP पतों से जुड़े क्रेडिट कार्ड की अस्थायी ब्लैकलिस्ट। यह ब्लैकलिस्ट कुछ दिनों के लिए बनी रहती है। कुछ दिनों की छोटी अवधि।

आपके अधिकार

GDPR

यदि आप EEA के निवासी हैं, तो आपके पास हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, इसे नई सेवा में स्थानांतरित करने का अधिकार है नई सेवा में स्थानांतरित करने, और आपके व्यक्तिगत जानकारी को सही, अपडेट या मिटाने के लिए अनुरोध करने के लिए। यदि आप चाहते हैं कि इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, कृपया उपरोक्त संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें। 

आपकी व्यक्तिगत जानकारी पहले आयरलैंड में संसाधित की जाएगी और फिर यूरोप के बाहर स्थानांतरित की जाएगी भंडारण और आगे की प्रक्रिया, जिसमें कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका शामिल हैं। डेटा के बारे में अधिक जानकारी के लिए स्थानांतरण GDPR के अनुरूप हैं, Shopify के GDPR श्वेतपत्र देखें: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने का अधिकार है (जिसे जिसे 'जानकारी का अधिकार' कहा जाता है), इसे नई सेवा में स्थानांतरित करने, और आपके व्यक्तिगत जानकारी को सही, अपडेट या मिटाने के लिए अनुरोध करने का अधिकार। अपडेट या मिटाई जाए। यदि आप इन अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया उपरोक्त संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें। उपरोक्त। 

यदि आप चाहते हैं कि कोई अधिकृत एजेंट आपकी ओर से ये अनुरोध प्रस्तुत करे, तो कृपया हमसे उपरोक्त संपर्क जानकारी पर संपर्क करें। उपरोक्त पता।

कुकीज़

कुकी एक छोटी मात्रा में जानकारी होती है जो आपकी कंप्यूटर या डिवाइस पर डाउनलोड होती है जब आप हमारी साइट पर आते हैं। हम हम कई प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जिनमें कार्यात्मक, प्रदर्शन, विज्ञापन, और सोशल मीडिया या सामग्री कुकीज़ शामिल हैं। कुकीज़। कुकीज़ आपकी ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाती हैं क्योंकि वेबसाइट आपकी क्रियाओं को याद रखती है और पसंद (जैसे लॉगिन और क्षेत्र चयन)। इसका मतलब है कि आपको हर बार यह जानकारी पुनः दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होती है आप साइट पर वापस आते हैं या एक पेज से दूसरे पेज पर ब्राउज़ करते हैं। कुकीज़ यह भी जानकारी प्रदान करती हैं कि लोग कैसे उपयोग करते हैं वेबसाइट, उदाहरण के लिए क्या यह उनकी पहली बार विज़िट है या वे बार-बार आने वाले विज़िटर हैं।

हम आपकी साइट पर अनुभव को बेहतर बनाने और हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

स्टोर के संचालन के लिए आवश्यक कुकीज़

नाम	कार्य	अवधि
_ab	प्रशासन तक पहुँच के लिए उपयोग किया जाता है।	2 वर्ष
_secure_session_id	स्टोरफ्रंट के माध्यम से नेविगेशन के साथ उपयोग किया जाता है।	24 घंटे
_shopify_country	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	सेशन
_shopify_m	ग्राहक गोपनीयता सेटिंग्स प्रबंधित करने के लिए उपयोग किया जाता है।	1 वर्ष
_shopify_tm	ग्राहक गोपनीयता सेटिंग्स प्रबंधित करने के लिए उपयोग किया जाता है।	30 मिनट
_shopify_tw	ग्राहक गोपनीयता सेटिंग्स प्रबंधित करने के लिए उपयोग किया जाता है।	2 सप्ताह
_storefront_u	ग्राहक खाता जानकारी अपडेट करने में सहायता के लिए उपयोग किया जाता है।	1 मिनट
_tracking_consent	ट्रैकिंग प्राथमिकताएँ।	1 वर्ष
c	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	1 वर्ष
कार्ट	शॉपिंग कार्ट के साथ उपयोग किया जाता है।	2 सप्ताह
cart_currency	शॉपिंग कार्ट के साथ उपयोग किया जाता है।	2 सप्ताह
cart_sig	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	2 सप्ताह
cart_ts	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	2 सप्ताह
cart_ver	शॉपिंग कार्ट के साथ उपयोग किया जाता है।	2 सप्ताह
चेकआउट	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	4 सप्ताह
checkout_token	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	1 वर्ष
dynamic_checkout_shown_on_cart	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	30 मिनट
hide_shopify_pay_for_checkout	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	सेशन
keep_alive	खरीदार स्थानीयकरण के साथ उपयोग किया जाता है।	2 सप्ताह
master_device_id	व्यापारी लॉगिन के साथ उपयोग किया जाता है।	2 वर्ष
previous_step	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	1 वर्ष
remember_me	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	1 वर्ष
secure_customer_sig	ग्राहक लॉगिन के साथ उपयोग किया जाता है।	20 वर्ष
shopify_pay	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	1 वर्ष
shopify_pay_redirect	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	30 मिनट, 3 सप्ताह या 1 वर्ष मान के अनुसार
storefront_digest	ग्राहक लॉगिन के साथ उपयोग किया जाता है।	2 वर्ष
tracked_start_checkout	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	1 वर्ष
checkout_one_experiment	चेकआउट के साथ उपयोग किया जाता है।	सेशन

रिपोर्टिंग और विश्लेषण

नाम	कार्य	अवधि
_landing_page	लैंडिंग पेज ट्रैक करें।	2 सप्ताह
_orig_referrer	लैंडिंग पेज ट्रैक करें।	2 सप्ताह
_s	Shopify विश्लेषण।	30 मिनट
_shopify_d	Shopify विश्लेषण।	सेशन
_shopify_s	Shopify विश्लेषण।	30 मिनट
_shopify_sa_p	मार्केटिंग और रेफरल से संबंधित Shopify विश्लेषण।	30 मिनट
_shopify_sa_t	मार्केटिंग और रेफरल से संबंधित Shopify विश्लेषण।	30 मिनट
_shopify_y	Shopify विश्लेषण।	1 वर्ष
_y	Shopify विश्लेषण।	1 वर्ष
_shopify_evids	Shopify विश्लेषण।	सेशन
_shopify_ga	Shopify और Google Analytics।	सेशन

किसी कुकी के आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर रहने की अवधि इस बात पर निर्भर करती है कि वह "स्थायी" है या "सेशन" कुकी। सेशन कुकी तब तक रहती हैं जब तक आप ब्राउज़िंग बंद नहीं करते और स्थायी कुकी तब तक रहती हैं जब तक वे समाप्त नहीं हो जातीं या हटाई नहीं जातीं। हटाई जाती हैं। अधिकांश कुकीज़ जो हम उपयोग करते हैं वे स्थायी होती हैं और 30 मिनट से दो साल के बीच समाप्त हो जाएंगी वे आपके डिवाइस पर डाउनलोड हो जाती हैं।

आप कुकीज़ को विभिन्न तरीकों से नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या ब्लॉक करने से यह आपके उपयोगकर्ता अनुभव को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है और हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्से पूरी तरह से सुलभ नहीं रह सकते।

अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से कुकीज़ स्वीकार करने या न करने का विकल्प चुन सकते हैं नियंत्रण, जो अक्सर आपके ब्राउज़र के "टूल्स" या "प्राथमिकताएँ" मेनू में पाए जाते हैं। अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को संशोधित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए ब्राउज़र सेटिंग्स या कुकीज़ को ब्लॉक, प्रबंधित या फ़िल्टर करने के तरीके आपके ब्राउज़र की सहायता फ़ाइल में या ऐसे साइटें जैसे: https://allaboutcookies.org.

इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को ब्लॉक करने से यह पूरी तरह से रोक नहीं सकता कि हम तीसरे पक्ष के साथ जानकारी कैसे साझा करते हैं। पक्ष जैसे हमारे विज्ञापन साझेदार। अपनी जानकारी के कुछ उपयोगों से बाहर निकलने या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए इन पक्षों के लिए, कृपया ऊपर "व्यवहारिक विज्ञापन" अनुभाग में दिए निर्देशों का पालन करें।

डू नॉट ट्रैक

कृपया ध्यान दें कि "डू नॉट ट्रैक" संकेतों का जवाब देने के लिए कोई सुसंगत उद्योग समझ नहीं है, जब हम आपके ब्राउज़र से ऐसा संकेत प्राप्त करते हैं तो हम अपने डेटा संग्रह और उपयोग प्रथाओं में बदलाव नहीं करते।

परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारे प्रथाओं में बदलाव को प्रतिबिंबित करने के लिए या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों से।

शिकायतें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि आप शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ई-मेल या डाक द्वारा नीचे दिए गए विवरणों से संपर्क करें जो ऊपर "संपर्क" के तहत प्रदान किया गया है।

यदि आप हमारी शिकायत के जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपके पास अपनी शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है संबंधित डेटा संरक्षण प्राधिकरण। आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं, या हमारे पर्यवेक्षी अधिकार यहाँ: